严防境外疫情输入是当前疫情防控的重要人物之一。据统计，截止4月9日，黄埔区累计转运、服务入境旅客3755人，转送省外中转旅客890人，累计集中隔离人数2255人；区内设置了13家酒店共1500间客房开展入境人员集中隔离医学观察工作，1166间客房已投入使用。

　　

广州日报全媒体记者通过电话联系到几位集中隔离的入境人员，听他们讲述他们眼中的隔离生活和广州的防疫工作。

　　

最快的安顿：

　　

从机场到住进了酒店，不到2小时

　　

落地广州后，严格的防护措施和高效率工作状态是入境人员对中国防疫工作的第一印象。

　　

“我下午4点多到机场，7点就完成所有入境手续和检查，到达了隔离酒店，这个效率也太高了！”从缅甸出差回来的王小艺说。他4月4日降落广州，随后入住黄埔区南岗街的隔离酒店。

　　

英国留学生韩雨在回国两周前曾出现轻微的鼻塞症状，如实填写健康申报表后，她在下飞机之后立即由医护人员带领到特定区域询问情况，并进行核酸检测，当场得到检验结果。“国内的防护措施做得特别棒，觉得心里很安心。”

　　

　　

最安心的措施：

　　

准时量温送餐收垃圾，我们很安心

　　

“每天测量2次体温，准时送三餐，我们吃完后把垃圾打包好放在门口，工作人员会定时来收走。”王小艺说，入住后严格的防疫措施让他感到放心。

　　

记者了解到，黄埔区不少街道都制定了一套严格的措施以保障防疫管理工作。记者从夏港街获悉，工作组严格控制人员出入，每天晚上11点准时关闭酒店大门及电梯，并安排工作人员24小时值守前台，保证随时可以回应入住人员的需求。此外还多次开展服务组工作人员的防疫知识培训，督促工作人员在做好服务工作的同时，做好自我防护工作。

　　

夏港街入境人员服务工作组负责人谢贤辉、万哲借助以前当兵时处理应急工作的经验，制定隔离酒店防疫工作组工作流程，严格区分安全区和风险区，让隔离人员及工作人员分开使用不同的出入通道，减少人员接触。

　　

此外，夏港街入境人员服务工作组还提出“简单登记，快速入住，电话核实工作法”，只登记旅客姓名、电话、房间号信息，快速入住酒店房间，再电话登记核实其他信息，既提高了效率，也降低了交叉感染的风险。

　　

最暖生日：

　　

订蛋糕前，他们特意打电话给我爸妈问我的小名

　　

在入住隔离酒店期间，澳洲留学生欧阳慧珈感受最多的就是惊喜。

　　

第一份惊喜来自3月30日凌晨，她入住黄埔区夏港街的隔离酒店的第一刻。

　　

由于途中一直不敢摘口罩，慧珈在机场和飞机上度过了滴水未进的20多个小时，到达隔离酒店时已经是凌晨3点。筋疲力尽地到达房间后，她发现工作人员特地为她准备了夜宵，“有炒面、粥和卤蛋，”慧珈还能清晰地记起夜宵的种类，“深夜归来还有人为你贴心地准备好夜宵，那一刻就感觉像回家一样。”

　　

归国后的前几天，由于水土不服，慧珈出现了轻微的肠胃不适症状。工作人员得知后，送来了苹果和八宝粥，并为她安排口味更为清淡的饭菜。“每天工作人员都会特意电话询问我的身体情况，特别感谢他们。”

　　

在酒店隔离期间，慧珈还迎来了20岁生日。远在南京家中的慧珈父母一直关注着女儿的情况，在慧珈生日前夕，她的母亲陆女士通过电话联系到了夏港街入境人员服务工作组负责人万哲，提出想为女儿送上生日蛋糕。

　　

“这个事情应该我们来做，你们不用操心！”万哲热情地回应。随后他还打电话询问慧珈喜欢的蛋糕口味。

　　

生日这天，慧珈收到了工作人员送来的水果蛋糕、鲜花和祝福卡片。

　　

　　

在慧珈发来的蛋糕照片上，有两条落款不同的祝福，分别是“天天，爸爸妈妈祝你：生日快乐！”和“欧阳慧珈生日快乐夏港街道办事处”。记者电话采访慧珈的母亲陆女士时，她说，万哲订蛋糕前，曾打电话询问她慧珈的小名，希望给女孩呈上来自家人最温暖的祝福。

　　

　　

无独有偶，住在文冲街隔离酒店的韩雨也在隔离期间度过了生日。“我一个人在外地隔离，家人和朋友都不在身边，本来以为会度过一个孤单的生日。”生日这天，在早上例行测量体温时，工作人员送来一个贴着生日祝福纸条的大苹果，让她惊喜万分。

　　

　　

韩雨以前就随父母来广州旅游，对广州美食留下了深刻的印象。隔离期间，她有时会点虾饺、肠粉的外卖为自己解馋。“有时我点餐的时间不是饭点，工作人员还会打电话来叮嘱我应该按点吃饭，那个口吻特别像我妈妈，让我觉得非常暖心。”

　　

广州日报全媒体文字记者缪璟通讯员区萃怡郑佳尔图片由受访者提供

　　

广州日报全媒体编辑彭姣时

　　

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