炎炎夏日的午后，受理大厅中人来人往，大家都紧张而有序地忙碌着。

这时，来了一位神色匆匆的办事人员。看到他焦急的表情，工作人员便上前询问需要办理什么业务。

原来他是单位经办人，向我们描述了急忙赶来的原因：

“我正在帮同事小张办理留学生落户，书面材料上周已经递交了，到现在还没有接到后续通知。小张很着急，他听说有人很快就被通知办理好了，现在担心材料是不是有问题被退回或是被遗漏了呀？所以催我赶紧过来问一下。”

工作人员向该人事答复：

根据申办流程规定，留学生落户材料在现场受理后的15个工作日内完成初审和审核。审核通过的，本市人力资源社会保障部门通过数据共享方式，将人员信息发送至公安部门，并通过“一网通办”系统及短信等形式告知申请单位。审核不通过及审核过程中退回的，本市人力资源社会保障部门通过上述形式告知申请单位审核不通过或退回的结果及理由。

工作人员经过查询，告诉人事：“目前小张的材料在正常审核流程中，市人社部门会按照材料递交先后顺序处理，在规定的时限内完成审核。请不必着急，耐心等待，务必关注一网通办系统及相关短信提示哦！”

上观号作者：上海人才

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